개인정보 처리방침

본닥터커뮤니케이션주식회사(이하 회사)는 본닥터 홈페이지 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 처리합니다.

1. 개인정보의 처리 목적과 항목

한의사 가맹 안내 신청(무료 마케팅 진단·가맹 상담): 신청 확인, 연락과 결과 안내를 위해 한의원명 또는 개원 예정 여부, 지역, 원장명, 연락처를 처리합니다. 블로그·홈페이지 주소와 문의 내용은 이용자가 선택해 입력할 수 있으며, 광고 유입 경로 확인을 위해 신청 페이지의 유입 정보(UTM 값과 이전 페이지 주소)가 함께 저장될 수 있습니다.

기존 가맹문의 양식: 가맹문의 접수, 상담 일정 조율과 답변을 위해 이름, 직위, 주소, 휴대전화번호, 이메일 및 연락 가능한 날짜·시간을 처리합니다. 사업자명, 상세주소, 유입경로와 문의 내용은 이용자가 입력할 수 있습니다. 기타 직위를 선택한 경우 해당 직위도 입력합니다.

부정 접수 방지와 서비스 보호를 위해 접수 시각, 브라우저 정보와 IP 주소를 바탕으로 만든 해시값 등 접속 관련 정보가 처리될 수 있습니다. 문의 내용에는 주민등록번호와 상세 건강정보 등 상담에 필요하지 않은 민감한 정보를 입력하지 말아 주세요.

2. 보유기간과 파기

가맹 안내 신청과 가맹문의 정보는 상담 목적이 달성될 때까지 보유하되, 접수일로부터 최대 1년까지 보관합니다. 법령에 따라 별도로 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

보유 목적이 달성되거나 보유기간이 지나면 담당자가 개인정보를 파기합니다. 관리자 화면에서 목록을 삭제하는 것과 개인정보를 파기하는 것은 별도 절차이며, 운영 데이터의 개인정보 항목을 지우는 방식으로 처리합니다. 자동으로 파기되지는 않습니다. 백업과 복구 기록은 이용 중인 서비스의 보관·삭제 절차에 따라 처리됩니다.

3. 개인정보의 제공과 처리 위탁

회사는 법령에 근거가 있거나 이용자의 동의를 받은 경우 등에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 홈페이지 운영과 문의 정보 저장에는 Cloudflare의 웹서비스와 데이터베이스를 이용하며, 기존 가맹문의 양식의 주소 검색을 위해 카카오(다음) 주소검색 서비스가 제공됩니다. 서비스 이용 과정에서 해당 서비스에 접속 정보가 전달될 수 있습니다.

Cloudflare의 서비스 운영 과정에서 개인정보가 국외에서 처리될 가능성이 있습니다. 실제 국외 이전 여부와 세부 내용은 운영 설정 및 서비스 계약에 대한 확인이 필요하며, 개인정보 문의처로 확인할 수 있습니다.

4. 정보주체의 권리

이용자와 법정대리인은 법령에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 아래 문의처로 연락하면 요청 내용을 확인해 처리합니다. 법령에 따라 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 안전성 확보

가맹문의 정보를 확인하는 관리자 화면에는 인증과 접근 제어가 적용됩니다. 회사는 개인정보에 대한 접근을 필요한 담당자로 제한하고, 관련 서비스의 보안 설정을 관리합니다.

6. 쿠키 등 자동 수집 장치

관리자 로그인 기능에는 인증 및 로그인 유지를 위한 쿠키가 사용됩니다. 이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 관리자 로그인 기능이 제한될 수 있습니다. 외부 서비스 접속 시 해당 서비스의 개인정보 처리방침이 적용될 수 있습니다.

7. 개인정보 문의

개인정보 관련 문의 및 권리 행사 접수: 본닥터 운영 담당
대표전화: 1899-4003
사업장: 서울특별시 서초구 강남대로51길 10, 비1층 101-131호

개인정보 침해에 관한 상담은 개인정보침해 신고센터(118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 경찰청(182) 등에 문의할 수 있습니다.

8. 처리방침의 변경

이 방침은 홈페이지에 게시한 때부터 적용하며, 변경 시 홈페이지를 통해 안내합니다.

시행일: 2026년 11월 5일